Politique de Remboursement

Politique de Remboursement de LLM GPU Helper

Chez LLM GPU Helper, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous comprenons que parfois les circonstances changent et que vous pourriez avoir besoin de demander un remboursement. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement :

1. Éligibilité aux Remboursements

  • Les remboursements sont disponibles pour les achats effectués au cours des 7 derniers jours.
  • Pour être éligible à un remboursement, vous devez avoir une raison valable pour votre demande.
  • Les remboursements sont traités au cas par cas.

2. Processus de Remboursement

  • Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support via le formulaire de contact ou par e-mail.
  • Fournissez votre numéro de commande, la raison de votre demande de remboursement et tous les détails pertinents.
  • Notre équipe examinera votre demande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
  • Si elle est approuvée, les remboursements seront traités sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

3. Articles Non Remboursables

  • Les solutions personnalisées ou les consultations sont généralement non remboursables.
  • Les services d'abonnement ne sont pas remboursables une fois que la période de service a commencé.

4. Remboursements Partiels

Dans certains cas, nous pouvons offrir des remboursements partiels si vous avez utilisé une partie du service ou s'il y a des circonstances atténuantes.

5. Délai de Remboursement

Une fois approuvés, les remboursements prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables pour être traités, selon votre mode de paiement et votre institution financière.

6. Annulation des Abonnements Récurrents

Vous pouvez annuler un abonnement récurrent à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, et aucun autre frais ne sera facturé.

7. Exceptions

Nous nous réservons le droit de faire des exceptions à cette politique à notre discrétion. Si vous pensez que votre situation mérite une considération spéciale, n'hésitez pas à nous contacter.

Besoin de Demander un Remboursement ?

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement ou si vous avez besoin de demander un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.

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