Политика возврата

Политика возврата средств LLM GPU Helper

В LLM GPU Helper мы стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис. Мы понимаем, что иногда обстоятельства меняются, и вам может потребоваться запросить возврат средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата:

1. Право на возврат средств

• Возврат средств доступен для покупок, сделанных в течение последних 7 дней.
• Чтобы иметь право на возврат средств, у вас должна быть уважительная причина для вашего запроса.
• Возвраты средств обрабатываются в индивидуальном порядке.

2. Процесс возврата средств

• Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через контактную форму или электронную почту.
• Укажите номер вашего заказа, причину запроса на возврат средств и любые соответствующие детали.
• Наша команда рассмотрит ваш запрос в течение 3-5 рабочих дней.
• Если запрос одобрен, возврат средств будет обработан на исходный способ оплаты, использованный при покупке.

3. Невозвратные товары

• Индивидуально разработанные решения или консультации, как правило, не подлежат возврату.
• Услуги по подписке не подлежат возврату после начала периода обслуживания.

4. Частичный возврат средств

В некоторых случаях мы можем предложить частичный возврат средств, если вы использовали часть услуги или если существуют смягчающие обстоятельства.

5. Сроки возврата средств

После одобрения обработка возврата средств обычно занимает 5-10 рабочих дней, в зависимости от вашего способа оплаты и финансового учреждения.

6. Отмена повторяющихся подписок

Вы можете отменить повторяющуюся подписку в любое время. Отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и дальнейшие списания средств производиться не будут.

7. Исключения

Мы оставляем за собой право делать исключения из этой политики по нашему усмотрению. Если вы считаете, что ваша ситуация заслуживает особого рассмотрения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.