退款政策
LLM GPU Helper 退款政策
在LLM GPU Helper,我们致力于为我们的客户提供最佳服务。我们理解有时情况会发生变化,您可能需要申请退款。请仔细阅读我们的退款政策:
1. 退款资格
- 退款适用于在过去7天内完成的购买。
- 要获得退款资格,您必须有合理的退款请求理由。
- 退款是逐案处理的。
2. 退款流程
- 要申请退款,请通过联系表单或电子邮件联系我们的支持团队。
- 提供您的订单号、退款请求的原因以及任何相关细节。
- 我们的团队将在3-5个工作日内审核您的请求。
- 如果批准,退款将处理到用于购买的原始支付方式。
3. 不可退款项目
- 定制开发解决方案或咨询通常是不可退款的。
- 一旦服务期开始,订阅服务是不可退款的。
4. 部分退款
在某些情况下,如果我们已经使用了一部分服务或有特殊情况,我们可能会提供部分退款。
5. 退款时间框架
一旦批准,退款通常需要5-10个工作日来处理,具体取决于您的支付方式和金融机构。
6. 取消定期订阅
您可以随时取消定期订阅。取消将在当前计费周期结束时生效,并且不会产生进一步的费用。
7. 例外情况
我们保留根据我们的判断对此政策做出例外的权利。如果您认为您的情况需要特别考虑,请随时联系我们。